Support

Spørgsmål om teknisk hjælp skal rettes til Norlys support på telefon 7011 4040, hverdage 08.00 - 21.00. Weekend og helligdage 09.00 - 17.00.

Generelt

Kundeservice tager sig af: oprettelser, regninger, opsigelser, salg og fejlmeldinger på TV m.m.

Support tager sig af problemer med internet og SmartTV - nogle gange må de henvise til kundeservice, hvis en kunde f.eks. ringer og ikke kan komme på internettet fordi en regning ikke er betalt, er blevet fejloprettet m.m.

Du kan e-maile til Norlys fra kontaktformularen på www.norlys.dk.